追求卓越心得体会
当我们积累了新的体会时,可以寻思将其写进心得体会中,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编精心整理的追求卓越心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
追求卓越心得体会1在公选课老师的推荐下,我品读了被誉为“商界教皇”的美国著名管理学家汤姆·彼得斯的代表作《追求卓越》。此书中,作者通过丰富的事例,通俗的语言,向我们讲述了一个卓越的企业所应该具有的一系列特性和品质,收获颇丰。
作者从多角度、多方位分析了一切卓越企业成功的原因,例如企业组织,创新变革,员工激励等。但是我认为作者重点强调的,并不是传统意义上对于企业制度的管理,而是对于公司员工,也是一个企业最重要组成部分的能力的激发和运用。企业是由企业员工组成的工作团体,企业的获利都是通过员工的有价值的劳动创造的,因此任何成绩卓越的企业都是在不能激励员工更多的工作激情,让他们在自己的工作岗位可以得到最大的才能施展,而在这种情况,企业也常常能够保持活力,能够不断适应市场经济的更迭。例如作者在书中提到,在美国很多卓越的大公司,为了保持企业的活力,适应市场和顾客的变化,都通常采用工作小组的方式对员工进行管理。在工作小组内部,员工拥有很大的自由度进行相互之间的沟通,对当前困难进行分析,并最终解决当前问题。这种工作小组的形式具有灵活,高效,快捷的优点,能够对出现的问题进行及时的处理。而且采用工作小组的方式可以 ……此处隐藏10925个字……述这八项特质,我会怎样表达呢?我可能会说什么呢?我可能会说:顾客第一。但是商场老将对这些特质的反应却十分热烈,他们知道其中的重要性,也知道罗杰斯说的没错:好的服务是万中选一。其实那些大红大火的公司的成功并不是考员工别别人的智商高出20多点而是靠这他们熟练掌握了这几项基本特质。换句话说就是卓越的企业因为具备独特的文化才能够从竞争对手中脱颖而出。
如上段中作者所提出的的八项基本特质之一卓越企业还需要“组织单纯、人事精简”,作者也详细阐述了这一理念。企业组织一旦庞大,就会变得复杂,大多数大型企业越是设计复杂的体系和结构,并雇用更多的员工,来应对这样的复杂的组织。但是这对于企业的发展并没有多大的益处反而会弄巧成拙,作者说的很对,人是越精简越单纯才能保持公司的正常运营,然而现实中的企业并不是这样做的,他们只是一味地扩大规模扩大人事以来保证企业的顺利运作。但经验告诉我们这样做是不行的,对于这一味地扩大并不是解决问I的最佳方法,要想公司有更好的发展企业就需要事事透明,让所有员工对公司有所了解也就是KISS(哈哈,在这耍一下文意思就是:Keep It Simple,Stupid!)
卓越企业应该具有的品质在这我就不一一列举了,书中其实都做了详细的介绍。我来总结一下书中所阐述的卓越企业经营的成功法则吧!就是这简单而不简单的四点:
1、回归经营的基本面
2、化繁为简
3、接近顾客
4、创新
5、坚持本业并进行多元经营。
其实,经营企业和经营生活有一定的共同点,生活也要向企业经营一样简单化才回有幸福,多元化才会让生活更有活力!追求卓越,追求的不仅仅是事业上的成功,追求的也是一个全新的成功的自己!